FAQ
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur DDownload – hébergement, paiements et plus.
Qu'est-ce que DDownload ?
DDownload est un hébergeur de fichiers offrant du stockage en ligne et une capacité de sauvegarde à distance, ainsi que des outils avancés d'envoi et de téléchargement. Fichiers, images, vidéos, audio et contenus flash peuvent être stockés en un seul endroit.
Pourquoi utiliser DDownload ?
Lorsqu'un fichier est trop volumineux pour un e-mail, DDownload offre une solution de transfert fiable. Il propose également un stockage distant sécurisé pour les sauvegardes hors site. Les données personnelles sont accessibles depuis plusieurs ordinateurs sans transporter de clé USB.
Puis-je rechercher des fichiers téléversés par d'autres utilisateurs ?
Non. De nombreux utilisateurs préfèrent garder leurs fichiers privés. Le service est conçu pour le partage contrôlé ou la sauvegarde personnelle, non pour la découverte publique de fichiers.
Quels types de fichiers peuvent être téléversés ?
La plupart des types de fichiers sont autorisés, y compris photos et documents. Des restrictions s'appliquent à la pornographie, la nudité, les contenus sexuels, les matériaux offensants et les contenus protégés. Consultez les Conditions d'utilisation.
Comment supprimer un fichier téléversé ?
Utilisez le lien de suppression fourni après l'envoi. Si le code est perdu, le fichier sera automatiquement supprimé à l'expiration.
Le hotlinking est-il autorisé ?
Non. Le hotlinking n'est pas autorisé sur DDownload.
Existe-t-il une API ?
Oui. Les paramètres API sont documentés sur ddownload.com/api.
Quelles options de paiement sont disponibles ?
DDownload accepte les méthodes de paiement suivantes :
Quels sont les formats requis pour les paiements ?
Lors de la configuration d'une méthode de paiement, utiliser le bon format :
- ADVCash : U majuscule + numéro de portefeuille. Espaces autorisés.
- BTC / LTC : Adresse de portefeuille uniquement.
- PerfectMoney : U majuscule + numéro. Pas d'espaces.
- PayPal (min. €70) : E-mail du compte uniquement. Pas de liens de paiement.
- Payeer : P majuscule + numéro de portefeuille.
- USDT TRC20 : Adresse commençant par T majuscule.
- WebMoney WMZ : Z majuscule + numéro.
- Ethereum : Adresse commençant par 0x.
- BitcoinCash / Monero : Adresse sur la bonne blockchain.
Combien de temps prend le traitement des paiements ?
- Cartes de crédit / débit : Activation instantanée
- Virement bancaire : 1-3 jours ouvrables
- Cryptomonnaies : 15-60 minutes
- eVouchers : Instantané après échange du code
Comment ajouter une nouvelle méthode de paiement ?
Après avoir ajouté une méthode de paiement, confirmez-la via l'e-mail de vérification envoyé automatiquement. Si aucun e-mail n'est reçu, vérifiez les dossiers spam ou retirez et rajoutez la méthode.
Puis-je recevoir un paiement si mon solde est inférieur au seuil minimum ?
Oui. Les soldes restants peuvent être versés même si l'activité d'affiliation est arrêtée. Les paiements sont traités chaque semaine.
Pourquoi mes téléchargements sont-ils lents ?
Les comptes gratuits ont des limites de vitesse. Les vitesses maximales sont disponibles avec un compte Premium. En cas de lenteur sur Premium, vérifiez votre connexion et envisagez un gestionnaire de téléchargement.
Puis-je reprendre un téléchargement interrompu ?
Les comptes Premium prennent en charge la reprise des téléchargements. Les comptes gratuits doivent relancer depuis le début. JDownloader ou IDM sont recommandés.
Pourquoi les téléchargements des utilisateurs Premium ne comptent-ils pas dans les gains PPD ?
Par défaut, les téléchargements effectués par les abonnés DDownload Premium ne comptent pas dans les gains PPD. Pour activer ce mode, contactez le support DDownload via le tableau de bord utilisateur.
Puis-je utiliser mes gains d'affiliation pour acheter un abonnement DDownload Premium ?
Ce n'est pas possible directement depuis le tableau de bord, mais c'est faisable via le helpdesk. Contactez le support via le tableau de bord utilisateur.
Comment signaler un abus ou une violation du droit d'auteur ?
Si le contenu de la plateforme viole le droit d'auteur ou contient du matériel illégal, soumettez un signalement via la page Abus DMCA.
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