Perguntas Frequentes

❓ DDownload – FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisas de saber sobre o DDownload – alojamento, pagamentos e mais.

O que é o DDownload?

O DDownload é um fornecedor de alojamento de ficheiros que oferece armazenamento online e capacidade de cópia de segurança remota, juntamente com ferramentas avançadas de upload e download. Ficheiros, imagens, vídeos, áudio e conteúdo flash podem ser armazenados num só lugar.

Por que usar o DDownload?

Quando um ficheiro é demasiado grande para e-mail, o DDownload oferece uma solução de transferência fiável. Os dados pessoais são acessíveis a partir de vários computadores sem precisar de transportar uma pen USB.

Posso pesquisar ficheiros carregados por outros utilizadores?

Não. O serviço é concebido para partilha controlada ou cópia de segurança pessoal e acesso global, não para descoberta pública de ficheiros.

Que tipos de ficheiros podem ser carregados?

A maioria dos tipos de ficheiros é permitida, incluindo fotos e documentos. Aplicam-se restrições a pornografia, nudez, conteúdo sexual, material ofensivo e conteúdo protegido por direitos de autor. Consulta os Termos de Serviço.

Como elimino um ficheiro carregado?

Usa o link de eliminação fornecido após o carregamento. Se o código de remoção for perdido, o ficheiro será removido automaticamente após o vencimento.

O hotlinking é permitido?

Não. O hotlinking não é permitido no DDownload.

Existe uma API?

Sim. Os parâmetros da API estão documentados em ddownload.com/api.

Que opções de pagamento estão disponíveis?

O DDownload aceita os seguintes métodos de pagamento:

VisaMastercardApple PayGoogle PaySEPASofortBitcoinLitecoinUSDT TRC20MoneroCashToCodeByteVouch
Quais são os requisitos de formato para pagamentos?

Ao configurar um método de pagamento, usa o formato correto para cada um:

  • ADVCash: U maiúsculo + número da carteira. Espaços permitidos.
  • BTC / LTC: Apenas endereço da carteira.
  • PerfectMoney: U maiúsculo + número. Sem espaços.
  • PayPal (mín. €70): Apenas e-mail da conta. Sem links de pagamento.
  • Payeer: P maiúsculo + número.
  • USDT TRC20: Endereço começando com T maiúsculo.
  • WebMoney WMZ: Z maiúsculo + número.
  • Ethereum: Endereço começando com 0x.
  • BitcoinCash / Monero: Endereço de carteira na blockchain correta.
Quanto tempo demora o processamento de pagamentos?
  • Cartões de crédito / débito: Ativação imediata
  • Transferência bancária: 1-3 dias úteis
  • Criptomoedas: 15-60 minutos
  • eVouchers: Imediato após resgate do código
Como adiciono um novo método de pagamento?

Após adicionar um método de pagamento, confirma-o usando o e-mail de verificação enviado automaticamente. Se não receberes e-mail, verifica as pastas de spam ou remove e volta a adicionar o método.

Posso receber um pagamento se o meu saldo estiver abaixo do mínimo?

Sim. Os saldos restantes podem ser pagos mesmo que a atividade de afiliado seja interrompida. Os pagamentos são processados semanalmente.

Por que são lentos os meus downloads?

As contas gratuitas têm limites de velocidade. As velocidades máximas estão disponíveis com uma conta Premium. Se ocorrerem velocidades lentas no Premium, verifica a estabilidade da ligação e considera usar um gestor de downloads.

Posso retomar um download interrompido?

As contas Premium suportam a retoma de downloads. As contas gratuitas têm de reiniciar os downloads do início. Recomenda-se JDownloader ou IDM.

Porque é que os downloads de utilizadores Premium não são contabilizados para os ganhos PPD?

Por defeito, os downloads de subscritores DDownload Premium não contam para os ganhos PPD. Para ativar este modo, tens de fazer um pedido primeiro – contacta o suporte DDownload através do painel de utilizador.

Posso usar os meus ganhos de afiliado para comprar uma subscrição DDownload Premium?

Não está disponível diretamente no painel, mas é atualmente possível através do helpdesk. Contacta o suporte através do painel de utilizador.

Como reporto um abuso ou uma violação de direitos de autor?

Se o conteúdo na plataforma violar direitos de autor ou contiver material ilegal, submete uma queixa através da página de Abuso DMCA.